使用两年智能马桶半夜自燃 厂家赔偿1万元

2023-04-19 23:50:29

刚过保质期一个月,促销时淘来的智能马桶凌晨两点突然起火了,家住南郊翠竹园小区的杨女士和女儿遭遇了一场“午夜惊魂”,幸亏她睡觉轻,才避免了一场意外。

刚过保质期一个月,促销时淘来的智能马桶凌晨两点突然起火了,家住南郊翠竹园小区的杨女士和女儿遭遇了一场“午夜惊魂”,幸亏她睡觉轻,才避免了一场意外。

1月20日凌晨2时,熟睡中的杨女士突然被一股刺鼻的气味惊醒,她睁眼一看,发现屋里已经满是黑色的浓烟,而且伴随着塑料烧糊的味道。杨女士赶快摇醒8岁的女儿,抱着她逃了出去。将孩子放到安全位置后,杨女士返回房间寻找起火的地方,准备随时拨打119报警。在客厅里观察,杨女士发现浓烟是从卫生间内冒出的,她捂住口鼻到卫生间门口,终于弄清了浓烟的来源竟是智能马桶。“马桶四周还在燃烧,电源按钮箱已经被烧了个大洞,里面全是塑料烧糊了的那种味儿。”杨女士说,见着火区域不大她便自己接水将火扑灭。

杨女士说,她家智能马桶的质保期是两年,没想到才过质保期一个月就出现了这样的事,事后她联系了马桶的厂家,对方表示虽然不能判断起火的原因,但既然是马桶内部发生了起火,便给了杨女士1万元的赔偿。

虽然厂家态度较好,可事后杨女士回想起来就害怕,杨女士说,当初这个智能马桶的定价就是1万元,因为商家促销,她也是为了赶时髦,当时以4000元的价格买了回家,没想到才用了两年多就出了这样的事。“好在我睡觉比较灵醒,要不然真不知道会出啥乱子,谁能想到,马桶还能着火,以后还是换个传统的吧。”杨女士说。

智能马桶属电器 千万注意用电安全

城南一家品牌智能马桶的销售人员告诉记者,智能马桶和普通马桶的最大区别,就是智能坐便器带冲洗功能,因此,智能马桶不同于普通的坐便器,而是一种电器。既然是电器,消费者要选择了小品牌的智能马桶,就可能存在质量安全问题。但即便是大品牌智能马桶,也要注意规范使用,注意电器安全使用常识,切勿在马桶通电的情况下,让卫生间的水浸湿到马桶操作面板上区域,以免引起短路。另外,一般智能马桶的寿命为5至8年,8年后,为了安全起见,最好更换。

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